1 Taraflar

2 Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, SAĞLAYICI tarafından geliştirilen web tabanlı DP Pano Yazılımı'nın ("Hizmet"), Müşteri tarafından belirlenen süre ve koşullar dahilinde kullanılmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3 Kullanım Hakları ve Lisans

• 3.1. SAĞLAYICI, Müşteri’ye Yazılımı kullanması için münhasır olmayan, devredilemez, süreli bir kullanım hakkı (lisans) verir. Bu bir satış değil, kiralama/hizmet sözleşmesidir.
• 3.2. Yazılımın tüm fikri mülkiyet hakları, kaynak kodları, veritabanı yapısı ve tasarımları SAĞLAYICI'ya aittir. Müşteri, sistemi kopyalayamaz, tersine mühendislik (reverse engineering) yapamaz, başka bir sunucuda barındıramaz.

4 Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Veri Sorumluluğu ve İçerik

Müşteri, sisteme girdiği tüm verilerden (duyuru metinleri, öğrenci fotoğrafları, nöbet listeleri vb.) bizzat sorumludur. SAĞLAYICI, panolarda yayınlanan içeriğin doğruluğunu, hukuka uygunluğunu veya telif haklarını denetlemekle yükümlü değildir. Ekranda yayınlanan bir görsel veya metin nedeniyle doğacak hukuki cezalardan Müşteri sorumludur.

4.2. Üçüncü Parti Servisler (RSS, Hava Durumu, Trafik)

Yazılım, TRT Haber, Meteoroloji gibi 3. parti kaynaklardan veri çekerek gösterim yapabilir. SAĞLAYICI, bu kaynakların yayın akışını kesmesi, veri formatını değiştirmesi veya yayını durdurması durumunda sorumlu tutulamaz. Bu modüller "olduğu gibi" sunulur ve süreklilik garantisi verilmez.

4.3. Kesintisiz Hizmet Garantisi (Uptime)

SAĞLAYICI, hizmetin 7/24 çalışması için makul ticari çabayı gösterecektir. Ancak; internet altyapısındaki genel arızalar, sunucu bakım çalışmaları, siber saldırılar (DDoS) veya mücbir sebepler nedeniyle oluşacak kesintilerden SAĞLAYICI sorumlu değildir.

4.4. Loglama ve Güvenlik

Sistem, yapılan işlemlerin güvenliği için işlem kayıtlarını (Log) tutmaktadır. Müşteri, hesabını paylaştığı alt kullanıcıların veya şifresini kaptırdığı 3. kişilerin yaptığı işlemlerden ("Nöbet listesinin silinmesi" vb.) SAĞLAYICI'yı sorumlu tutamaz. Hesap güvenliği Müşteri'nin sorumluluğundadır.

5 KVKK, Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Tazminat

Bu madde, Müşteri'nin sisteme girdiği öğrenci, veli, öğretmen ve personel gibi üçüncü kişilere ait kişisel veriler bakımından tarafların 6698 sayılı KVKK kapsamındaki konumunu düzenler.

5.1. Veri Sorumlusu – Veri İşleyen İlişkisi

Sisteme girilen üçüncü kişi verileri bakımından Müşteri (Okul/Kurum) "Veri Sorumlusu", SAĞLAYICI ise yalnızca "Veri İşleyen" sıfatını taşır (KVKK Md. 3 ve 12). SAĞLAYICI, bu verileri kendi amaçları için kullanmaz; yalnızca hizmeti sunmak üzere ve Müşteri'nin talimatları doğrultusunda işler.

5.2. Müşteri'nin Yükümlülükleri

• Müşteri, sisteme kişisel veri girmeden önce, ilgili kişileri (veli/öğrenci/personel) KVKK Md. 10 uyarınca aydınlatmak ve gerekli hâllerde (özellikle fotoğraf ve doğum günü gibi verilerin panoda yayınlanması için) açık rıza almakla yükümlüdür.
• Müşteri, panonun herkese açık bir alanda gösterildiğinin bilincinde olarak SAĞLAYICI'nın sunduğu güvenli mod, PIN/IP erişim kontrolü ve açık rıza yönetimi araçlarını uygun şekilde yapılandırmaktan sorumludur.
• Girilen verilerin doğruluğu, güncelliği ve hukuka uygunluğu Müşteri'ye aittir.

5.3. SAĞLAYICI'nın Yükümlülükleri ve Alt İşleyenler

SAĞLAYICI, KVKK Md. 12 uyarınca uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır ve işlediği verilerle ilgili gizlilik yükümlülüğü altındadır. Müşteri, SAĞLAYICI'nın hizmeti sunmak için barındırma (sunucu), e-posta ve benzeri altyapı sağlayıcılarını (alt işleyen) kullanmasına onay verir.

6 Üyelik, Deneme ve Ücretlendirme

Yeni kaydolan okullara, aktivasyon tarihinden itibaren belirli bir süre (varsayılan 6 ay) ücretsiz Pro deneme tanınır. Deneme süresi sonunda hesap kapatılmaz; okul, Temel modülleri ücretsiz kullanmaya devam eder, yalnızca özel (Pro) modüller pasifleşir (zarif düşürme). Ücretli plan koşulları ve ödeme yöntemleri, ödeme altyapısının devreye girmesiyle bu sözleşmeye eklenecek ve yürürlüğe girmeden önce Müşteri'ye bildirilecektir.

7 Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması

8 Sözleşmenin Feshi

Müşteri'nin işbu sözleşme maddelerinden herhangi birine aykırı davranması, ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya sistemi kötüye kullanması durumunda SAĞLAYICI, tek taraflı olarak hizmeti durdurma ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

9 Sözleşme Sonu, Veri İmhası ve İade

Müşteri, dilediği zaman hesabını silebilir. Hesabın silinmesi veya sözleşmenin feshi hâlinde, Müşteri'ye ve sisteme girilen üçüncü kişilere ait tüm veriler (yaklaşık 35 ilişkili tablodaki kayıtlar dâhil) geri döndürülemez biçimde silinir; sistem yedeklerinden de makul süre içinde temizlenir. Müşteri, ihtiyaç duyduğu içeriği (Excel dışa aktarma vb. araçlarla) hesap silinmeden önce yedeklemekle yükümlüdür; imhadan sonra veri iadesi mümkün değildir.

10 Uyuşmazlıkların Çözümü